Дата и место:
28 октября,
Москва, Holliday Inn Сокольники
Регистрация:
До 27 октября включительно
Стоимость:
Бесплатно
Переход к Sales 3.0 неизбежен: фокус продаж сменился, теперь он направлен точно на клиента. Сегментная политика, долгосрочное сотрудничество, деление sales-менеджеров на фармеров и хантеров — или вы используете все доступные методы и предлагаете клиенту то, чего он ждет,
или это делает кто-то другой.
Обязательно приходите, если вы:

Руководитель отдела продаж


Sales &
Аккаунт-менеджер

Специалист
в сфере B2B

Молодой специалист с опытом общения
с клиентами
Что вас ждет:
1. Лекции в формате ted

Продажи в кризис, скрытые возможности обратной связи, лидогенерация, роль социальных сетей в B2B — руководители массового и среднего бизнеса Альфа-Банка расскажут о трендах на конкретных примерах.




2. Нетворкинг

400 представителей бизнеса:
топ-менеджеры и HR-сотрудники
Альфа-Банка, а также участники из разных отраслей. Будет время не только обменяться визитками, но и договориться
о партнерстве.

Знакомьтесь, задавайте вопросы — в Альфа-Банке все общаются
на равных, поэтому на мероприятиях все происходит точно так же.

3. Бизнес-Игра

Вы разработаете стратегию взаимодействия с клиентом —
от генерации выгодного предложения до его продажи представителю
Альфа-Банка.

Сможете посмотреть, как работают другие специалисты, попрактиковаться с новыми методиками и поэкспериментировать.



4. Атмосфера форума

Стильная площадка, неформальные разговоры, фотозона и отличный
кофе — эти мелочи сделают время, проведенное на форуме, приятным и запоминающимся.

Собираемся в субботу, так что все будут отдохнувшими и общительными.
Какие темы обсудим:
Время перемен: трансформация сферы продаж и эпоха Sales 3.0

  • Путь трансформации и как изменилась модель продаж?
  • Без чего нельзя представить модель современного банковского обслуживания?
  • Что может предложить Sales 3.0 вместо предыдущих концепций (1.0 и 2.0): новые методы продаж и конкретные инсайты.

Ирина Анохина,
Директор по продажам и обслуживанию клиентов в Москве

Механика продаж, переход от модели продаж к партнерству

  • Как найти баланс между классическим и новыми методами продаж? На примере лучших практик Альфа-Банка.
  • Лидогенерация, таргетинг, продажи в соцсетях и маркетплейсах — на каком этапе подключать?
  • За счет чего сегментирование позволяет повысить лояльность, удержать клиента и выстроить долгосрочное сотрудничество?

Татьяна Асмаковец,
Руководитель по продажам среднего корпоративного бизнеса

На хорошем счету: как выстроить долгосрочные отношения с клиентом

  • Как изменился клиент за последнее время? Какие у него особенности, ожидания и потребности?
  • Почему важно научиться предугадывать потребности клиентов и как работать без шаблонов?
  • Кто такие фармеры и хантеры? Узнаем себя и коллег.

Константин Самолин,
Директор регионального центра в Москве

Сервис 3.0: на шаг впереди конкурентов

  • Почему сервис для клиентов — основа успешного бизнеса?
  • Какие ошибки допускают клиентские менеджеры? И как Альфа-Банк с ними справляется?
  • Как с помощью обратной связи можно достичь основных задач по росту бизнеса?

Ольга Омельченко,
Руководитель направления по развитию сервиса
Посмотреть подробное расписание форума >>
10:30 — 11:00. Сбор и регистрация гостей
11:00 — 11:10. Нетворкинг и знакомство

Выступления спикеров:
11:10 — 11:30. Ирина Анохина
11:30 — 11:50. Татьяна Асмаковец
11:50 — 12:10. Константин Самолин
12:10 — 12:30. Ольга Омельченко

12:30 — 13:00. Дискуссионный блок
13:00 — 13:50. Кофе-брейк
13:50 — 16:50. Бизнес-игра
16:50 — 17:10. Подведение итогов и завершение мероприятия
Вот что говорят участники прошлых форумов Альфа-Банка:
«Мне понравился формат открытой дискуссии в течение всего мероприятия — была возможность задать вопрос или проявить себя. Еще было ценно узнать последние тренды,
в курсе о которых только эксперты».
Екатерина Кирьянова
«Интерактивные бизнес-игры — очень интересная задумка! Позволяет одновременно познакомиться с соседом и сделать нужные выводы. И конечно, было очень приятно получить обратную связь от топ-менеджера».
Александр Ялыгин
К сожалению, регистрация на ALFA SALES FORUM 3.0
уже закрылась. До встречи на других мероприятиях Альфа-Банка!